SDCN's første brugerrådsmøde

Tiden fløj afsted i Medicinerhuset, da Steno Diabetes Center Nordjylland afholdte deres første brugerrådsmøde. Der var en god atmosfære og snakken gik hen over bordet på tværs af patienter, pårørende, SDCN’er og sundhedsprofessionelle. Det var tydeligt, at alle var meget forventningsfulde: ”Der er potentiale til noget godt her".

Brugerrådet er et nyt forum i SDCN, hvor diabetespatienter og pårørende fire gange om året kan være med til at udvikle endnu bedre diabetestilbud til andre. I brugerrådet vil de som patient eller pårørende blive hørt og få mulighed for at komme med inputs til nye initiativer eller igangværende indsatser i SDCN.

I maj måned påbegyndte Steno Diabetes Center Nordjylland en ansøgningsproces for at finde patienter og pårørende til det nye brugerråd, og der blev udviklet plakater, postkort og opdateringer til de sociale medier for at skabe opmærksomhed om tilbuddet. Da ansøgningsfristen var ovre, havde knap 100 personer ansøgt. 

Det næste step var herfra at udvælge 10 patienter og to pårørende til brugerrådet blandt ansøgerne. Kriterierne for udvælgelsen var at skabe et brugerråd, der repræsenterer så mange perspektiver som muligt på baggrund af forskellige aldre, køn, diabetestyper, arbejdssituationer og geografiske lokationer. 

 

Det første brugerrådsmøde

De 12 udvalgte repræsentanter for patienter og pårørende mødte op med godt humør til brugerrådets første brugerrådsmøde onsdag den 26. juni fra kl. 16.30-19.00.

Både patienter og pårørende kom med gode spørgsmål fra start og forslag til, hvad vi kan snakke om på de kommende møder, og hvordan vi kan bruge brugerrådet som forum til at løfte diabetesbehandling i Nordjylland. Netop denne drøftelse var vigtigt for at skabe de rette rammer om brugerrådet.

Også da snakken faldt mere specifikt på diabetes og teknologi som tema, havde patienter og pårørende gode bud på, hvad de som patienter og pårørende konkret kan have brug for hjælp/support til.

De 2,5 time, der var sat af til mødet, gik hurtigt, og med præsentationsrunde, oplæg og en bid brød, var klokken hurtig syv. Da folk tog hjem, var humøret stadig højt. De var nu ikke kun blevet klogere på, hvad brugerrådet skal bruges til i fremtiden, de havde også mødt de andre medlemmer.

 

 

Fakta om brugerrådet

  • I september vil de 12 patienter og pårørende komme på et kortere uddannelsesforløb, som afholdes af ViBiS (Videnscenter for Brugerinddragelse) for at få kompetencer til at deltage i brugerrådet. Der vil herefter være endnu et brugerrådsmøde i november 2019.  
  • I brugerrådet deltager også overlæge Tina Schou Andersen og diabetessygeplejerske Charlotte Skov fra Aalborg Universitetshospital, diabetessygeplejerske Anette Vestermark fra Regionshospital Nordjylland samt Henning Nielsen fra Diabetesforeningen. Herudover er Centerdirektør Poul Erik Jakobsen, Stabschef Charlotte Albeck og uddannelseskoordinator Mette Braad fra SDCN medlem af brugerrådet.
  • Efter hvert møde i brugerrådet, senest 14 dage efter, mødes uddannelseskoordinator Mette Braad med centerledelsen. Her drøftes det, hvordan der kan følges op på beslutninger og tilbagemeldinger fra brugerrådet. Ikke alle punkter kræver nødvendigvis en opfølgning men vil i stedet være patientperspektiver, der inddrages i forskellige sammenhænge og indsatser i SDCN.